导游专业简介
一、专业简介
导游专业是我校“立足长沙、服务三湘”办学定位下的重点专业，于2015年正式开班招生。本专业主要面向旅行社、旅游景区、博物馆、陈列馆等旅游企事业单位，培养度假和休闲文旅产品开发管理者以及旅行管家、海外领队、研学导师等高素质技术技能人才。随着后疫情时代的来临，导游专业也积极顺势而为谋求变革，更加注重文化型导游的培养。该专业与湖南华天国际旅行社等10多家旅游企业合作，同时与开慧小镇等湖南十大党性教育基地进行深度合作，联合培养文旅行业紧缺人才。
作为湖南省旅游类专业规模最大的高职学校，本专业有雄厚的师资基础。拥有客座教授1人，行业导师2人，企业导师2人，校内专任教师12人，其中双师素质教师占比86%。大部分教师为湖南省导游资格证考试面试考官。同时，作为湖南省教师和学生导游大赛的承办专业，本专业拥有省内一流的实训场所和条件。
在多年的教学实践中，办学特色鲜明，办学成绩显著。作为湖南省《红色文化传承与创新》教学资源库建设单位，本专业突出红色文化育人功能，以红色导游讲解为特色，开设了红色旅游特色课程，成立了校红色讲解志愿服务队。开展湖湘工匠校园行、金牌导游进课堂等常规活动，历届师生代表在湖南省导游大赛中取得了辉煌的成绩。
二、课程体系
岗位需求 |
职业能力 |
主要课程 |
导游 |
（1）具备省内主要旅游景区（点）及常规旅游线路的讲解能力； （2）具备运用相关政策和法律知识解决旅游接待过程中实际问题的能力； （3）具备使用较为标准的普通话进行讲解和接待服务的能力； （4）具备按照导游接待服务程序和规范要求完成导游接待服务工作的能力； （5）具备处理旅游服务过程中各种突发事件的能力 |
《旅游政策与法规》 《导游实务》 《导游湖南》 |
讲解员 |
（1）能够掌握纪念馆馆内陈展内容，快速收集并熟悉与陈列展览有关的资料； （2）能根据不同对象进行有针对性讲解； (3)能撰写讲解词和社会读物； （4）能正确解决解答参观者提问； （5）处理了游客投诉和应急处理各种突发事件 |
《导游讲解服务技术与实施》 《红色旅游》 《景区服务与管理》 |
出境领队 |
（1）具备独立进行宣传讲解出境旅游线路的能力； （2）具备较强的组织协调能力和掌握灵活工作方法； （3）具备善于在各种环境下交流、沟通的能力； （4）具备独立分析、解决各种问题、事故的能力； （5）具备导游规范服务的能力 |
《出境旅游领队实务》 《《旅游客源国与目的地国家概况》》 《领队英语》
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三、实践条件
导游专业拥有一流的校内实训条件，校内拥有多通道环幕情景实训室、文旅产品研创中心、导游微格实训室、文旅产品研创中心、茶艺室等能满足专业实训教学需求，这里也是湖南省导游技能大赛的赛场。
文旅产品研创中心
导游微格实训室
智能化旅游技能训考中心(旅游沙盘实训室)
多通道环幕情景导游实训室
茶艺实训室
校外与湖南省新康辉国际旅行社、湖南省海外旅行社、湖南电力国际旅行社等知名旅行社，与株洲方特、上海迪士尼、广州长隆、铜官窑、天门山等旅游景区，武汉签证中心、广州签证中心、携程旅游等旅游企业建立了深度校企合作。
在湖南新康辉国际旅行社实习学生
在湖南海外国际旅行社实习学生
在韶山东方鸿旅行社实习学生
四、师资团队
导游专业校内教学团队
刘林教师在2020年湖南省职业院校教师导游大赛中荣获二等奖
在湖南省高职导游服务赛项中获金奖的学生及指导教师
五、优秀毕业生
15级毕业生朱赛君，就职于湖南百橙会展有限公司，担任会展策划专员
导游1631班学生但任张家界天门山讲解员
15级毕业生杨玲，现在长沙县接待服务中心担任接待员
15级毕业生欧阳明慧在张家界天门山担任讲解员，接待当时湖南省省长与张家界市市长
15级毕业生现任湖南日报华声教育学院外联