礼仪涵养素养，竞赛淬炼技能！长沙商贸旅游职院乘务服务礼仪职业技能竞赛圆满收官

（通讯员：兰琳 杨雅辞）12月2日，长沙商贸旅游职业技术学院2025年乘务服务礼仪职业技能竞赛圆满收官。本次竞赛聚焦航空、高铁等现代乘务行业人才需求，以“规范专业、亲和得体、双语适配”为导向，湘旅学院高乘、空乘、酒管、旅管专业53名学子同台竞技，围绕职业形象规范、基础礼仪实操、双语职业自我介绍三大核心模块展开比拼，最终评选出一等奖5人、二等奖11人、三等奖16人，部分优秀学子获合作企业初步意向邀约。

赛场之上，比拼的是标准化技能；细节之中，锤炼的是职业化素养。高乘2432班阚小晴同学为贴合职业形象标准，提前一周反复练习盘发、调整妆容、擦拭皮鞋，她对细节的严谨把握体现了对服务对象的尊重。“递物双手持握、物品正面朝向对方，这些细节背后是以服务对象为中心的意识。”空乘2432班周沁同学在实操中深刻体会到“专业”的内涵。通过持续训练，同学们不仅掌握了礼仪技能，更将专业习惯融入日常，提升了职业适应力。

礼仪职业技能竞赛作为学院“以赛促学、以赛促教、以赛促练”理念的生动载体，有力推动了教学与实践的深度融合。“竞赛不仅是技能比拼的赛场，更是职业启蒙的课堂。看着同学们从最初的紧张懵懂，到赛场的从容专业，从关注‘是否获奖’，到享受‘每一次练习的进步’，他们对服务行业职业素养的理解与践行，比任何荣誉都更有意义。”竞赛指导老师、空中乘务专业带头人兰琳分享到。

此次礼仪职业技能竞赛的成功举办，不仅展示了长沙商贸旅游职院湘旅学院学子的专业技能与精神风貌，更契合现代乘务行业人才培养需求。未来，湘旅学院将把竞赛成果融入课程体系，深化校企合作，推动竞赛经验向教学改革、岗位实训转化，为职业教育高质量发展注入动力。